警告灯

先日、左図のような警告灯が点灯したお客様が来店されました。

最初にガソリンスタンドでみてもらい、「エンジン冷却水が減っていて危険です。」と言われたそうです。「修理はディーラーじゃないとできない。ヒーターを使用すると冷却水が漏れて危険なので使わないでください」とも言われたそうです。

車に詳しい方ならもうトンチンカンな事を言ってるとお分かりと思いますが、これは油圧警告灯で、エンジン回転中にエンジン内部を潤滑しているオイルの圧力が低下すると点灯します。

冷却水はまったく関係ありません。

おそらくアルバイト店員だと思うのですが、特定のメーカーの車のことも中傷したそうで、かなりいい加減な発言です。

このお客様エンジンオイルが減っていますと伝えても、冷却水が減っていると言われたから冷却水を見てくれと、なかなか信用していただけませんでした。

スタンドのすべてがすべてこうだとは思いませんが、ガソリンスタンドはあくまでガソリン販売をする所だということを思い出していただけたらと思います。